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更新日:2024年10月02日
※更新日時点の最新情報です
中国ターミナルサービス株式会社
【ANAなど】旅客サービス業務募集！【正社員（中途採用）】
当社はJTBグループの会社で、ANA広島地区総代理として、広島空港を利用されるお客様の「安全で快適な空の旅を守る」ための地上業務を主に行っています。
この度、『旅客サービス課』では、新たなメンバーを募集します！
お客様が空港に着いて最初にお越し頂くチェックインカウンター業務や、搭乗待合室での業務等、飛行機を定刻通り安全に送り出すため、他部署との連携・協力をしながら丁寧にお客様対応を心がけています。地上のチームワークがやりがいにつながりる私たちのお仕事。
少しでもご興味をお持ちいただけましたら、お気軽にお問い合わせください。
募集内容
職種
旅客サービス業務
仕事内容
今回募集する『旅客サービス』は、こんなお仕事！
◎お客様が空港に着いて最初にお越し頂く、チェックインカウンター業務を担当しています。
◎搭乗手続き、座席の指定・変更、手荷物の預りなど笑顔でお迎えします。
◎搭乗待合室では搭乗券のチェックを行い、定時出発を実現するためにスムーズかつ安全に、お客様を機内へご案内します。
◎その他、空港における出発・到着に関する各種旅客サービス業務を担当します。
☆こんなスキルが活かせる、身につく
【語学力】・・・外国人のお客様も国内線・国際線問わず多くいらっしゃいます。特に国内線では、広島やその周辺観光地に関するご質問などを頂くこともあります。自分の言葉で地域の魅力を伝えられたときには、喜びを感じられます！
【臨機応変な対応や判断スキル】・・・飛行機は、定刻通りに安全に出発させなければなりません。常に時間と闘いながらも、チームで連携して飛行機を遅れなく飛ばせたときには、大きなやりがいを感じることができます。
給与
月給（シフト手当含む）:
専門学校・短大卒/178,000円～
4年制大学卒/180,000円～
※年齢・経験等を考慮します
※試用期間3ヶ月（試用期間中の条件変更なし）
賞与:年2回
昇給:4月/定期昇給 7月/成果給改訂
勤務時間・曜日
6:00～22:00の間で交替制勤務
（1日実働:4時間～11時間）
資格・経験
・専門学校・高等専門学校・短期大学・4年制大学または大学院を卒業・修了された方
・学部、学科不問
・勤務地まで概ね90分以内で通勤できる方、または勤務地周辺に個人で住居を確保できる方
・普通自動車免許証取得済み、または研修開始までに免許取得可能でマイカー通勤ができる方（運転免許証のない方は、取得予定日（時期）を履歴書に明記してください）
休日・休暇
年間:108日
年休:初年度10日付与
産前産後・育児・介護休暇等（男性社員の育児・介護休暇取得実績あり）
待遇
◎通勤手当:マイカー通勤とし、上限35,000円/月を通勤距離数により実費支給（駐車場完備）
◎住宅手当:
①フレッシャーズ家賃補助手当25,000円/月額
(支給対象)
・正社員・エクスパートフレックス社員
・賃貸住宅に入居の単身者
・満25歳までの支給
・三原市・竹原市・東広島市・世羅町に居住
②10,000円/月額
(支給対象)
・正社員・エクスパートフレックス社員・エクスパートシニア社員・パート社員(社会保険加入者に限る)
・世帯主または単身者
◎時間外手当、深夜手当、年末年始手当（4,500円/日）、技能手当、家族手当、役職手当等
備考
（その他制度）
・エキスパートフレックス社員制度（育児・介護等のライフステージに合わせた働き方）
・搭乗自主研修制度（入社2年目以降）
・自己啓発のための各種eラーニング
・JTB共済組合
・ベネフィットステーション（旅行・宿泊・スポーツ施設等、各種割引サービス）
・JTB持株会
◎受動喫煙防止措置：敷地内禁煙（屋外に喫煙スペースあり）
応募方法
応募するボタンより必要事項を記載の上、ご応募ください。
応募情報を確認後、採用担当より面談のご連絡をさせて頂きます。
書類選考には5日程度要すこともございますので、予めご了承下さい。
なお、面接には履歴書（写真貼付）・職務経歴書をご持参ください。
【選考までの流れ】
応募
※エントリーフォーム入力後、メールが届きますので、履歴書（写真貼付）を添付の上、ご返信ください。ご郵送も受付しております。
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書類選考（メール又はご郵送）※書類選考は5日間ほど頂戴しています
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一次選考（対面面接）
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適性検査SPI（一次選考合格者）
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最終選考（対面面接）
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採用
↓
入社
※本求人は、中途採用専用です。
新卒募集は当社ホームページにて受付中！
ページ下段の「企業情報」URLよりお進みください。
企業紹介
中国ターミナルサービスは、ANA広島地区総代理店として、広島空港において国内・国際線の「旅客サービス」「運航支援」「グランドハンドリング」「貨物・郵便」などの空港地上サービス全般を行っています。
また、広島空港における旅客センディング業務や、案内所・ビジネスラウンジ等の運営受託も行っています。広島市中心部にも店舗を構え、国内および海外航空券やJTB旅行商品等を取り扱うJTBグループの会社です。
☆広島空港 旅客サービス業務について☆
現在、旅客サービス業務を担っている社員は40名ほど。入社後は、ANAの研修カリキュラムの受講や先輩社員のOJTなどを通じて業務を覚えていきます。
企業情報
会社名
中国ターミナルサービス株式会社
住所
本社:〒730-0011 広島県広島市中区基町11-13
勤務地:〒729-0416 広島県三原市本郷町善入寺64-31 広島空港内
電話番号
082-512-1060
担当
採用担当までご連絡ください。（平日9:00-17:00）
応募する掲載期間：2024/10/02～2024/11/30